“前几天，儿子托朋友给我和老伴儿捎来一台全自动洗衣机，可是洗衣机的操作太复杂，说明书我们也看不太懂，到现在也没用上。”10月12日，家住呼和浩特市新希望家园的张大爷无奈地对记者说。

　　当日下午，记者走访了呼和浩特市的几家家电卖场发现，随着家电产品的不断更新换代，很多家电的功能也在不断地增加。一些家电除了繁多的功能键以外，甚至还有看不懂的外文说明书。近九成的老年消费者表示：如果家电的功能简便一些，他们的购买意愿就会更强。对此，内蒙古社会科学院社会学研究所研究员阿尔泰也表示：“老年人是一个特殊的消费群体，现代化的家电都注重通过增加各种功能来吸引消费者的眼球，却忽略了老年人的需求。因此建议生产厂家推出一些诸如‘一键通’手机、‘傻瓜’数码相机等简便电器，重点突出字体大、键面大，操作简便、说明书通俗易懂等特点，以满足老年群体的消费需求。”