北京工商局近日曝光了56款问题首饰，周生生等知名品牌榜上有名。该通报显示，周生生(中国)商业有限公司北京分公司生产的“周生生”18K金手链含金量不达标。
周生生是大中华地区最大的珠宝零售商之一。来自周生生公司官方网站的信息显示，在杭州，周生生分别在解百、万象城、百大设有专柜。采访中，不少杭城市民对该事件表示强烈关注。“黄金首饰比较贵重，购买时也比较小心。但是，如此知名的品牌企业也被曝‘含金量不达标’，那让我们普通消费者如何放心购买？让我们去相信谁？”一位正准备结婚的朋友，有些激动地对记者说。
他表示，很想听一下周生生公司方面的解释。就目前来看，周生生的品牌形象在他心目中已大大降低。“ 从消费者的角度来讲，更希望监管部门公布‘含金量不达标’的具体情况，即具体含金量相差多少的数据。”
“我们还没听说这个消息，也不接受媒体采访。建议你拨打我们公司的服务热线。”昨日，杭州百大的周生生专柜工作人员对记者表示。据悉，周生生公司客户服务热线的办公时间是：上午9点至12点，下午2点至6点。不过，昨天下午，记者在4点25分、4点31分及5点06分拨打周生生客服热线，都得到一句莫名其妙的提醒：“请在办公时间再致电。”据《杭州日报》