宜家召回存在割伤危险童床全国售出约6000张

2013-08-18 07:58 法制晚报

北京宜家已挂出召回通知

摄/记者李晓雨

据英国广播公司（BBC）今晨报道，瑞典家具零售巨头宜家当地时间周四（北京时间今天凌晨）发出警告说，因为设计缺陷导致儿童床存在零件断裂的危险，将在全球17个国家召回两款儿童床。

宜家表示，这两款儿童床上连接床架和护栏的金属杆可能断裂，尖锐的金属边缘可能会割伤人。

今天上午，记者在北京宜家看到，召回通知已经挂起。工作人员告诉记者，这两款儿童床在两年前已经不卖了。

两款儿童床有“割伤人的危险”

宜家表示，已经收到七起相关问题的报告，有问题的儿童床中的一根金属固定杆断裂，形成了尖锐的边缘，可能有“割伤人的危险”。不过公司也强调，到目前为止还没有收到因为这个原因造成的伤害报告。

宜家表示，召回克丽特（Kritter）和辛格莱（Sniglar）这两款儿童床，不过只有特定批次的产品受到影响。将被召回的两款木床全是2011年4月至2013年5月期间生产的。

据悉，迄今为止，这两款有问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张。

公司回应

中国市场总共售出约6000张

宜家中国零售商务公关经理殷丽芳上午告诉法晚记者，这两款木床已在中国卖出约6000张。目前公司已经发布消息，要求宜家顾客查看购买商品的标签，如果发现购买的产品属于召回范围的问题批次，可以与宜家客服取得联系，进行维修或者退款。

选择进行维修的顾客可以获得一套维修套件，主要是一根金属固定杆，随后宜家维修人员会携带这套维修套件上门为顾客进行维修处理。

如果顾客坚持选择退款，那么宜家公司将会按照出售的原价对顾客予以全额退款。

上午现场

北京宜家两年前已下架家长见通知不敢买木床

上午10时许，北京北四环宜家三楼儿童家具区里已有很多顾客，许多家长带着放暑假的孩子前来购物玩耍。

就在儿童家具区内的电脑服务台处，一份新的《宜家维修召回》的通知今天挂了出来。通知内，有两款儿童床的召回信息和照片，通知周边就是儿童床的展销区，但已经没有这两款床。

工作人员表示，两年前该店曾卖过这两款木床，不过这两年已经不卖了，“主要是配件的问题，无论顾客在哪里买过这款床，都可以凭小票来领取配件。”

不少家长边看边用手机拍下了通知，再看床时，都仔细比对照片。“其实我一直担心宜家这种木头床不太结实，因为是螺丝和金属件连接的。”一位家长称，看到了这则通知，担心其他木床也有问题，决定不买儿童木床了。