昨天，增城市新塘某大型小区物管公司门口聚集上百名业主，他们就小区在建六期、十期工程昼夜施工，造成楼体沉降、外墙装饰物脱落等问题要求物管公司和开发商进行赔偿。最终，业主、物管和开发商代表及主管部门代表一同面对面交流两个半小时，决定该小区成立业委会，维护业主权利，物管公司承诺三日内答复。

楼体疑似沉降业主索赔无果

“从去年底小区的六期、十期工程开始以来我们就受到昼夜施工、噪音、粉尘的困扰。”现场业主李小姐家就住在正对工地的三期，她家所在的51号楼距离工地只有20多米，她说：“他们用多台锤击桩同时打桩，经常施工到凌晨，我们业主投诉到施工方，施工方说是开发商要求的工期很短，必须赶工，我们的物管和开发商是同一个公司，因而我们多次投诉物管也无果。”

几名热心的业主带记者到小区多处居民楼，看到许多外墙装饰砖脱落，碎砖掉落一地，业主说：“这就是施工开始后被震下来的。”而据说，该小区三期的楼体还曾出现沉降，门口楼梯裂开缝隙，“而物管公司承诺的楼体检测却迟迟未公布”。

“我们从年初开始就找物管和相关部门投诉，一直没有回应，知道7月10日一些业主自发相约到物管处要求谈判，施工方才停止了打桩和昼夜施工，但拒不谈赔偿问题。”李小姐告诉记者，物管和开发商在7月10日之后确实做出了改进，但却拒绝和业主谈论赔偿问题。

“处罚违规施工正在走程序”

“业主之前给物管发函，要求今天面谈，所以我们一大早就来了。”李小姐和上百名业主从昨天上午9时开始在物管门口等待回复，但直到10时30分左右，物管方面仍没有代表出面答复，后经小区所在的小迳村居委工作人员协调，业主移至小区会所一会议室继续等待。其间，记者曾多次致电该物管公司总经理万先生要求采访，均转入语音信箱。而物管代表总经理助理李先生，面对记者的提问则表示：“公司已经给出答复。”最后其也称有急事，开车离开。

中午12时25分左右，物管公司和开发商代表与增城市建设局、国土房管局以及新塘镇政府代表一同出现在会所，与已经在会所等待两个多小时的业主面对面交流。

交流进行了将近两个半小时，业主表达了施工扰民及赔偿问题、物管日常管理出现的问题以及成立业主委员会的诉求等问题，物管公司及开发商代表广州增城某物业管理有限公司总经理助理李先生针对部分问题做出答复，但对于小区六期、十期施工造成损失的赔偿问题，李先生表示不能表态，最终由增城市建设局局长李永发作为担保人，物管代表给业主写下承诺书，承诺三日内给出答复。

李永发向业主表示，该工程违规施工的问题建设局一定会进行处罚，“目前正在走程序”。