据中国质检网报道：上海消费者陈先生近日向中国质检网投诉,4年前,他花了7500元购买的东芝等离子电视机,到今年5月份屏幕损坏了。陈先生舍不得让这台电视“退役”,但是,当他向东芝电视指定维修点咨询后得知,更换一块新屏竟然要花费34794.30元人民币。陈先生不禁感叹,这东芝等离子电视真是买得起,修不起啊!
陈先生于2006年6月花了7500元购买的东芝牌（型号为35WP26C）等离子电视机。到今年5月27日晚,电视的屏幕上突然出现了一条宽为2厘米左右的黑色竖线,看节目时显得特别碍眼。次日,陈先生致电大连东芝电视有限公司上海分公司800热线反映电视的问题,客服人员告知陈先生出现此现象是因为电视的屏幕已经坏了,由于已过了质保期,陈先生需自费修理,并留下了上海市东芝指定维修部的电话。陈先生再次致电维修部,维修部网上查阅大连东芝电视有限公司35WP26C等离子彩电配件价格表,35WP26C等离子彩电屏幕更换价格是34794.30元人民币。
陈先生认为当初买这台电视才花费7200元,换屏幕却要花3万元多元,都可以买一台新电视了,这样的维修价格实在不合理。此时的陈先生不禁感叹到:东芝等离子电视,不是我喜新厌旧,只因你维修起来实在太贵!