舜网讯 两个半月大的女婴被诊断出脑肿胀，家长质疑是TCL洗衣机燃烧时产生的气体导致婴儿中毒，厂家则称这一质疑缺乏证据。“纠纷到现在还没解决。”今天，陈先生向新闻110热线反映。
家住鄄城农村的陈先生说，他去年12月花700余元买了一台TCL王牌半自动洗衣机。“今年12月15日，我把几件衣服放进洗衣机，刚离开一会儿，就闻到一股烧焦的异味。一看发现一股浓烟正从洗衣机里往外冒，里面的衣服已烧起来。”陈先生忙喊人灭火。陈先生说，当时他两个半月大的女儿正在屋里睡觉，起火的洗衣机在那间屋子旁边。
陈先生说：“事后，我女儿出现了一些异常反应，不吃奶、睡眠时间过长、精神状态不好……到省立医院检查，医生说是气体异味中毒引发的脑肿胀，还查出孩子患了肺炎。我怀疑这些病都是洗衣机燃烧时产生的浓烟造成的。但TCL洗衣机的厂商一直没给我一个明确说法。”
今天下午，TCL洗衣机济南办事处李先生说：“那台洗衣机已烧得不成样子，根本看不出是TCL牌的，用户也拿不出发票。即使认定是TCL洗衣机，也没证据证明洗衣机起火是质量问题造成的。出于人道主义，我们答应给他更换一台新洗衣机。但陈先生一口咬定婴儿的病是TCL洗衣机燃烧引发的，这让我们无法接受。”
厂家将如何解决纠纷?李先生说：“如消费者确实没钱看病向我们求助，我们可以给予适当的友情援助。但如他非要我们赔偿，必须拿出证据证明女婴的病跟TCL洗衣机有关，或通过法律途径来解决。”