“官司打了1年了，还没个结果，搞的我有家不能住，这样的日子何时是个头啊?”宣武区的陈先生无奈地摊开双手对记者说。陈先生的住宅发生火灾后，因赔偿责任问题已经和深圳安吉尔饮水产业集团有限公司打了1年官司了。
2008年9月23日23时，陈先生家突发大火，将他复式住宅的二层、三层及阁楼全部烧毁。事发后，宣武公安消防支队经勘验出具了《火灾原因认定书》，结论为：“起火物为饮水机。”陈先生为此找到安吉尔饮水机公司，他说，安吉尔在北京的维修服务中心派工作人员于某到达火灾现场，并在维修服务单上写道：“因饮水机自燃致两层楼内所有家具、装修及屋内所有物品烧毁。”陈先生因此起诉要求深圳安吉尔赔偿他装修及物品损失费等共计289.82万元。
安吉尔的代理人不同意赔偿，并否认于某是其公司员工。同时，代理人表示不认可宣武公安消防支队出具的认定书，认为消防支队没有委托专业鉴定机构，也没有给他们送达认定书。
安吉尔公司先是起诉消防部门，后又提出行政复议，要求重新出具鉴定。陈先生表示，这样一拖再拖，案件迟迟不能宣判，因需要保护起火现场，一年多来他只能临时租住在外面，有家不能住。