近日,本报报道了市民燕女士在欧尚超市买空调遭安装工无理对待，而购买的空调还是库存淘汰货的经历。昨日，记者再次来到欧尚超市的卖场，发现燕女士所涉及的奇迪空调卖场仍然在售，记者注意到，除了空调，欧尚家电区还有彩电等商品都是在市场早已销声匿迹的库存货。
“太感谢你们了，我终于拿到了欧尚的退款!新空调也装好了，心情特好。”昨天下午，燕女士再次向本报致谢，她告诉记者，她新装的空调是在苏宁买的，6年保修期让她很放心。
昨日，记者在欧尚超市南京汉中门店的家电卖场看到，不少在售的空调都是5级能耗的高耗能停产机，而在彩电区，还有大量笨重的21寸、25寸老式彩电，而这些彩电的品牌在市面上十分罕见。记者随机对柜台上的一款“东杰”电视机进行调查发现，欧尚标签上标明等级是正品，产地江苏，打印日期是09年8月9 日，由此可见是一款刚上架不久的商品。
不过记者通过114并没有查询到东杰电视的厂商和客户服务热线，而记者拨打苏州东杰电视机厂留在网上的联系电话，要么被告知“有误，需查证”，要么是空号。“东杰”在南京的售后怎么保障?有没有售后维修站?记者试图联系欧尚家电部颜经理，但其手机一直处于无人接听状态。
“‘东杰’电视坏了?我劝你不用修直接扔了!”昨日，南京一家从事多年家电维修的科技公司负责人告诉记者，市场上很少有这个牌子电视的零件，维修成本、难度很大。
记者了解到，目前市场上还流通着不少类似的家电，由于厂家倒闭或退市转行，已经销售出的产品以及在售的残留库存货，往往在包修、维修等善后事宜上找不到负责方，成了无人认领的“孤儿”。
欧尚这样的知名企业，将大量库存淘汰产品以畅销品销售，对客户却不进行任何消费提醒，有识之士认为：“虽不违法，但有违商业道德，缺乏诚信。”