空调的质量和维修问题近年来一直是人们的关注热点，但在这些问题的背后，频发的高空安装作业事故却更加令人触目惊心。中国家电维修协会日前联合召开了新闻发布会，公布空调安装安全作业督察结果，部分企业受到点名批评。
随着空调产品的市场销量剧增，空调安装及维修量随之增大，空调安装及维修工（以下简称安装工）因不佩戴安全带或不能正常、正确使用安全带而导致的伤亡事故时有发生。2000年以来，此类事故呈逐年上升趋势，据不完全统计，2004年北京发生的空调安装工伤亡事故，公开报道的有四五起，2005年有六七起，2006年仍有7起，而全国每年的事故数量都在两位数。
今年6月16日，北京某公司的安装工在为用户安装空调时未按规定佩戴安全带，违反安全操作规定，坠楼身亡。事故发生后，中国家电维修协会于7月2日至9日通过网站开展了“空调安装工安全带使用情况调查”。重点对长虹、春兰、格力、海尔、海信、美的、三星、松下、TCL、志高等品牌进行调查。调查结果显示，有平均高达20．14％的用户反映安装工在高空作业时未使用安全带；个别外资品牌安装工未佩戴安全带的比例达到36．36％；有5家生产企业的安装工未佩戴安全带的比例高于行业平均比例；有13．58％和7．68％的安装工在高空作业时采用了自行专门设置固定装置和两人互联的方法固定安全带；有13．58％的安装工在空调安装时是多人使用一根安全带。对此现象，有8．66％的用户明确表示了担忧。
据中国家电维修协会会长刘秀敏介绍，2007年7月中旬至8月上旬，中国家电维修协会等单位共组成4个督察组，深入到16家国内外空调生产和销售企业的驻京总部、驻京办事机构及部分特约维修服务部，进行安装工佩带安全带现场督察指导。
督察结果表明，多数企业重视安装工的劳动保护，舍得投入资金，基本配齐了安全带和空调安装及维修所需的安全防护设备、用具，普遍加强了对安装工佩带安全带的检查监督，同时加强安全教育培训，但是也有少数企业存在安全制度不够健全、对空调安装工的劳动保护不够重视等问题。少数企业把安全管理责任推给安装及维修网点，很少对网点安全管理进行检查指导；有的企业不能对安装工进行系统的安全培训，对新职工一般性讲一讲，就让其上岗；有的安装及维修网点为了省钱，安全带用了三四年也不更换，存在着潜在的安全隐患；有的安装工自以为干了多年空调安装维修工作没出过问题，心存侥幸，不戴安全带，甚至用户主动提醒也不听，违章操作，也有的把安全带作为吊机绳索使用。（桑雪骐）
