购买厨具的单据
“接二连三免费得到几份精美大礼包后，掏钱买了一些电器。回家后，我们才发现这些电器很容易被烧坏，存在极大的安全隐患。”昨日，新建县的陈大爷向本报反映了这样的经历，现在他们也不知道怎么办才好。
投诉：展会上买到劣质厨具
陈大爷说，2010年12月17日早，他收到了一封凭函可免费领取精美大礼包一份的邀请函。次日，他按照邀请函上的介绍，来到新建县新建大道上的心怡大酒店参加了一场“百家百强家电厨具展示会”。
陈大爷说，在现场，宣传人员还拿起桌上的一把钢制菜刀说：“这是用‘二战’遗留下来的兵器打造的菜刀，可以削铁断金。”此后5天，对方先后免费赠送了不锈钢脸盆、肥皂等物品。在宣传人员的鼓动下，陈大爷等5名老人都买了3件以上的厨具。而这些烙上“好媳妇”字样的厨具，被带回家使用后，“烧坏了好几个，而且耗电量超大，光微波炉1小时就用了1度多电；花300元买的手表，市场价仅为20元左右，现在不知如何是好”。
酒店：只收取出租费
昨日上午，记者为此事来到新建县心怡大酒店。记者向酒店相关工作人员道明了来意，一万姓工作人员告诉记者，这个大厅当时被出租给别人推销厨具，“听口音，他们像是江苏一带的人，酒店只是向他们收取出租费”。
厂家：如有质量问题将换新
根据陈大爷等人购买产品获得的票据，记者看见上面印有广州欣胜日用品有限公司字样。进入了该公司的主页，其网上的展示产品有多款“好媳妇”系列厨具产品。
昨日下午，该公司销售部庄经理告诉记者，对于销售商使用先送礼后销产品的销售方式以及虚假宣传的言辞，厂家很难监管到。至于陈大爷等人反映手表太贵，庄经理表示，产品在生产厂家有出厂价，销售商有销售价。
最后，庄经理承诺将尽快与南昌的罗经理联系，并答复消费者。如果确系产品存在质量问题，厂家将为消费者更换新产品，并承担全部邮寄费。