本报讯 小真 实习生张珊 首席记者余桂华报道：日前，南昌的李小姐向本报反映，2009年9月，她在南昌市胜利路步行街的“戴梦得”珠宝店花1135元买了一条近3克的金项链。此后，项链屡次断裂，经多次维修项链竟成了“花脸”。随后，李小姐要求更换，却被告知要加163元的手续费。李小姐认为，项链并非人为损坏，是经数次维修才弄成“花脸”的，对方应该免费为她更换。但李小姐这一要求遭到了“戴梦得”的拒绝。
今年3月15日，李小姐将自己的遭遇向南昌市东湖区消协进行了反映。昨日，记者了解到，经东湖区消协调解，“戴梦得”珠宝已免费为其更换了一条新项链。
