北京车主因变速箱漏油被困满洲里 4S店所派拖车索费万余元 厂家承诺派员检测
原本是一场快乐的自驾游，却因为一个小小的“螺丝钉”戛然而止。昨天，一名北京福克斯车主在内蒙古满洲里离奇遭遇“变速箱漏油”，当地一家汽修厂认为，变速箱内多出的小螺丝钉是“罪魁祸首”，“虽然不敢肯定，但估计是厂家当初装配时不小心掉进去的。”昨晚11点记者发稿前，秦先生称，原本承诺免拖运费的拖车公司临时变卦，目前秦先生和“受伤”车辆仍在满洲里等待救援。
小螺丝钉扎破变速箱
“太后怕了，多亏不是在大草原上。”昨天，在内蒙古满洲里一家汽车修配厂，北京福克斯车主秦先生拨通了本报热线，讲述其在满洲里遇到的离奇遭遇。据秦先生介绍，几天前，他和爱人一起自驾出行，昨天，在行至内蒙古满洲里境内时，车辆的变速箱突然发生漏油，几经周折，他们找到当地一家汽车修理厂，然而检测结果却让他大吃一惊，汽修厂的工人称，变速箱漏油的原因是变速箱内多出来一个小小的螺丝钉，螺丝钉扎破了变速箱。但是工人查遍了整个变速箱，发现所有带螺丝钉的零件都完好无损，这个“惹祸”的螺丝钉竟然是多出来的。“一般来说，没维修过的新车不可能出现这个情况，螺丝钉应该是厂家当初在装配时不小心掉进去的。”汽修厂的工人向秦先生解释。
昨天，记者从内蒙古满洲里市鑫国安汽车修理厂证实了该说法。维修工人李师傅称，秦先生车上的变速箱破了一个大约6毫米的小洞，经打开变速箱检查，这根“惹祸”的螺丝钉冒和杆已经分开，长约2厘米左右。“我都为他后怕，要是开到大草原上，前不着村后不着店，可就惨了。”李师傅称，从专业角度说，自己虽然不敢百分百地说是厂家当初装配时出的问题，但变速箱密封极好，跑动中应该不会进钉子，一般新车不可能出现这种情况。
秦先生称，其所开车辆是福克斯1.8自动挡，购于去年1月份，跑了1万多公里，从未维修过。
免费拖车承诺未兑现
令秦先生气愤的还有随后与厂家的一番交流周折。为了弄清楚车辆故障，秦先生向自己购车的北京长安福特4S店咨询，对方表示“其他汽修厂的检测一律无效，只有到福特的4S店去检测才行。”为此建议秦先生将车拖运至最近的一家4S店——距离所在地1000公里开外的大庆市。
“起初还要按一公里10元收托车费，可按照他们的规定，买车两年内都是免费拖运的。”几经协商，秦先生称，对方终于同意从大庆派车前来满洲里拖车，但“只管车不管人”，“车可以免费拖运，但人不能跟车一起走，你们就自己想办法来大庆吧。我们可以报150公里之内的打车费，其余的路费、食宿费一律自行解决。”
然而昨晚11点，秦先生通过电话告诉记者，对方再次变卦，原本承诺的“免费”又变成了“收费”，按照每公里10元收取，总计1万多元。“拖车公司是昨晚8点多到的满洲里，看到我的车被拆了就要求我重新组装上，可是汽修厂的工人都已经下班了，我哪里去找人组装啊。”秦先生称，对方表示如不能组装就要收取“托车费”。
昨晚，记者联系到长安福特公司相关负责人，据其介绍，因拖车公司与其只是合作关系，拖车公司见到已拆卸的车就认为该车已失去保修权，按照拖车公司的工作流程和规定，这样的拖车是要收取费用的。针对秦先生的遭遇，其表示公司正在积极协调处理，第二天将派大庆相关维修人员赶赴满洲里现场检测，如检测结果确为厂家责任，厂家将会负责到底。
■律师说法
责任若在厂家 应该赔偿损失
北京市邦恒律师事务所律师向小铁表示，如能确定是厂家的责任，秦先生可向厂家要求赔偿直接和间接经济损失。如厂家和车主对4S店和满洲里汽修厂检测结果持异议，可要求具有资质的第三方检测机构检测。
热线新闻记者 邹乐